การขอคืนสินค้า (ผู้เช่า)

กรณีที่สินค้ามาถึงแล้วมีปัญหา ต้องการคืนสินค้ากลับไปให้ผู้ให้เช่า ให้ดำเนินการดังขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกเมนู "รายการเช่า" หมวด "การเช่า"

2. เลือกสินค้าที่ต้องการคืน ตรวจสอบสถานะคำสั่งเช่าว่าเป็น "จัดส่งแล้วหรือไม่" ถ้าใช่จะสามารถดำเนินการคืนต่อไปได้

3. คลิก "การคืนเงิน"

หรือ เข้าหน้าคำสั่งเช่าแล้วคลิก "การคืนเงิน"

4. เลือกเหตุผลที่ต้องการคืนสินค้า

6. กรอกรายละเอียดเพิ่มเติมในช่อง "ความคิดเห็น" และอัพโหลดรูปภาพ

7. คลิก "ส่งคำขอ"

9. เมื่อคำขอคืนสินค้าได้ถูกสร้างแล้ว สามารถตรวจสอบสถานะโดยการคลิกเมนู "คำขอส่งคืน" หมวด "การเช่า"

10. ผู้ให้เช่าจะดำเนินการพิจารณาคืนค่าเช่าจากคำขอที่สร้างไว้ ผู้เช่าสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนสินค้า และการดำเนินการโต้แย้ง ได้ที่นี่ : การคืนสินค้า (ผู้เช่า/ผู้ซื้อ)