การตั้งค่าการคืนเงินยกเลิกสินค้า

กรณีที่ลูกค้าสั่งเช่าสินค้าในระบบ แล้วต้องการที่จะยกเลิกการเช่าในภายหลัง ทางผู้ให้เช่าสามารถกำหนดระยะเวลาการคืนเงิน (ค่ามัดจำ) ให้กับลูกค้าได้ในหลายระยะเวลา ทางผู้ให้เช่าสามารถตั้งค่าจำนวนเงินคืนตามช่วงเวลาต่าง ๆ ด้วย ซึ่งสามารถทำได้ตามขั้นตอนดังนี้

1. ในแผงควบคุม "ผู้ให้เช่า" คลิกเมนู "การกำหนดคืนเงินยกเลิก"

2. สำหรับผู้ใช้งานครั้งแรก การตั้งค่าต่างๆจะถูกกำหนดไว้เป็นค่าเริ่มต้น หากต้องการแก้ไขให้คลิก "เปิดใช้งานกฎทั้งหมด"

     - รายการช่วงระยะเวลา คือ ช่วงเวลาที่แจ้งยกเลิกก่อนสินค้าจะมาถึง

     - ในค่าเริ่มต้นที่ระบบกำหนดไว้ให้มี 2 ระยะเวลา คือ 0 - 24 ชั่วโมงหลังกดสั่งเช่าสินค้า และ 24 - เป็นต้นไป โดย 0 ชั่วโมง หมายถึงเวลาที่สินค้ามาถึงแล้ว ถัดออกไปเป็นจำนวนชั่วโมก่อนที่สินค้ามาถึง

     - โดยทั่วไปแล้ว หากแจ้งยกเลิกล่าช้า (แจ้งยกเลิกในขณะที่สินค้าได้รับการเตรียม หรือจัดส่งแล้ว) จำนวนเงินการคืนเงินให้กับลูกค้าจะลดลง ทั้งนี้ ทางแพลตฟอร์มไม่ได้บังคับใด ๆ ผู้ให้เช่าสามารถตั้งค่าได้อย่างอิสระ

3. คลิกแก้ไขรายการแรก กรอกจำนวนเงินคืนเป็นหน่วยเปอร์เซ็นต์และคลิก "บันทึก"

4. คลิกแก้ไขรายการถัดไป กรอกจำนวนเงินคืนเป็นหน่วยเปอร์เซ็นต์ และคลิก "บันทึก"

5. รายการทั้งสองได้ถูกแก้ไขแล้ว หากต้องการปิดการใช้งานกฎการคืนเงินดังกล่าว สามารถทำได้โดยการคลิกปุ่ม "ปิดใช้งานกฎทั้งหมด"